문의하기
요금제, 설치, 주문과 관련해서 뭔가 석연치 않은 점이 있나요? 이메일을 보내 주세요. 실제 사람이 읽습니다 — 먼저 거쳐야 할 전화 자동응답 메뉴는 없습니다.
앱에서 하면 더 빠릅니다
eSIM이 휴대폰에 설치된 뒤에는 앱 안에서 써 주세요 — 주문 정보가 메시지와 함께 자동으로 전달되어, 어떤 요금제를 말하는 건지 되묻는 과정을 건너뜁니다.
앱 다운로드 →응답 시간
영업일 기준 하루 안에, 보통은 훨씬 빨리 답합니다. 유럽 시간에 맞춰 일하고 태국보다 5~6시간 늦어서, 태국 저녁에 보낸 메시지는 보통 잠에서 깰 때쯤 답장이 와 있습니다.
회사
BILPP OÜ에스토니아 탈린
에스토니아에 등록된 BILPP OÜ가 Thailand eSIM 뒤에 있는 회사입니다. 언론 및 제휴 문의도 같은 주소로 받습니다.