Usein kysytyt kysymykset
Mitä Thailand eSIM -paketti oikeasti tekee ennen lähtöä, maassa oloaikana ja kotiin palattuasi.
Mikä eSIM on?
SIM-kortti, joka on olemassa ohjelmistona puhelimen sisällä sen sijaan, että se olisi kelkkaan työnnettävä siru. Paketin asentaminen tarkoittaa QR-koodin skannaamista, ei muuta, ja mikä tahansa fyysinen SIM-kortti sinulla jo onkin, se ei liiku mihinkään.
Tukeeko puhelimeni eSIMiä?
Useimmat vuodesta 2018 myydyt puhelimet: iPhone XS ja uudemmat, Samsung Galaxy S20 ja uudemmat, Google Pixel 3 ja uudemmat sekä useimmat nykyiset Android-mallit. Puhelimen pitää myös olla operaattorilukituksesta vapaa. Asennusoppaamme näyttävät, mistä asian tarkistaa omasta mallistasi — Androidilla asia selviää viidessä sekunnissa näppäilemällä *#06# ja etsimällä EID-tunnusta.
Milloin se kannattaa asentaa?
Kotona, Wi-Fin yli, päivä tai kaksi ennen lentoa — asentaminen ei käynnistä kelloa. Voimassaolo alkaa vasta, kun eSIM yhdistyy ensimmäisen kerran verkkoon Thaimaassa. Aikainen asennus ei maksa mitään ja säästää sinut lentokentän Wi-Fin kanssa säheltämiseltä, kun taksijono odottaa ulkona.
Säilyykö oma numeroni?
Kyllä. eSIM on pelkkää dataa, joten kotimaan liittymäsi pysyy aktiivisena numeroasi, tekstiviestikoodejasi ja viestisovellustilejäsi varten. Osoita mobiilidata eSIMiin ja jätä muu rauhaan. Mitä et saa, on thaimaalainen numero — katso alta, vaikka useimmille vierailijoille se ei koskaan tule ajankohtaiseksi.
Kuinka nopea se on?
Se toimii kansallisessa thaimaalaisessa verkossa: LTE siellä minne verkko yltää, ja 5G Bangkokissa ja suuremmissa kaupungeissa. Riittää karttoihin, videopuheluihin, päivän kuvien lataamiseen rantabaarista, ja työntekoon läppäriltä jaetun yhteyden kautta.
Pitääkö fyysinen SIM-kortti ottaa pois?
Ei — jätä se juuri sinne, missä se on. Molemmat SIM-kortit toimivat rinnakkain; ainoa oikeasti merkitsevä asetus on se, kumpi hoitaa mobiilidatan. Osoita se eSIMiin ja kytke sitten dataverkkovierailu pois kotimaan liittymästäsi, jottei se kerää maksuja hiljaa taustalla.
Entä jos data loppuu?
Lataa lisää sovelluksessa. Data menee eSIMiin, joka on jo asennettu puhelimeesi — ei toista QR-koodia, ei mitään asennettavaa uudelleen, eikä puhelinkaupan etsimistä pieneltä saarelta.
Voinko käyttää sitä jaettuna yhteytenä?
Kyllä — jaetun yhteyden käyttö sisältyy pakettiin ilman lisämaksua. Yksi paketti voi kattaa läppärin, tabletin ja kaikki muut samassa rantabungalowissa asuvat.
Tarvitsenko internetin asennukseen?
Kyllä, mutta vain latausvaiheeseen — se on syy tehdä se kotona portin sijaan. Kun se on kerran puhelimessa, se ei tarvitse mitään muuta ja kytkeytyy päälle itsestään sillä hetkellä, kun laskeudut Thaimaahan.
Voinko soittaa ja lähettää tekstiviestejä?
Ei tällä paketilla. Se kuljettaa internetiä, ei puhelinlinjaa, joten tavalliset puhelut ja tekstiviestit pysyvät kotimaan SIM-kortillasi, kuten myös numerosi. Paketti ei tuo thaimaalaista numeroa. Useimmat vierailijat eivät koskaan kaipaa sellaista — viestisovellukset ja internetpuhelut kattavat lähes kaiken — mutta palvelu, joka vaatii tekstiviestiä thaimaalaiseen numeroon, thaimaalainen pankki on tavallisin esimerkki, ei tavoita pelkkää datalinjaa.
Kuinka kauan paketti on voimassa?
Jokainen paketti näyttää oman voimassaoloaikansa ennen ostoa, ja valikoima kattaa kaiken rantaviikosta monen kuukauden oleskeluun. Laskenta alkaa, kun eSIM yhdistyy ensimmäisen kerran Thaimaassa, ei sinä päivänä kun maksoit.
Toimiiko se kaikkialla Thaimaassa?
Se myydään koko maahan — Bangkok, pohjoinen ja saaret ovat kaikki samaa pakettia. Kuuluvuus on eri asia. Kaupungit, kylät ja tärkeimmät matkailurannikot ovat hyvin katettuja, kun taas kaukaisen pohjoisen vuoristo, suurten kansallispuistojen sisäosat ja avomeri saarten välillä voivat pudota lähes olemattomiin — millä tahansa operaattorilla, millä tahansa paketilla. Ota offline-kartat mukaan noille osuuksille. Naapurimaat eivät sisälly hintaan; myymme Laosin, Kambodžan, Vietnamin ja Malesian erillisinä paketteina.
Miten maksaminen toimii, ja saanko rahat takaisin?
Täällä tehdyt maksut kulkevat Stripen kautta, Stripen omalla maksusivulla; sovelluksessa tehdyt maksut kulkevat App Storen tai Google Playn kautta. Kummassakaan tapauksessa emme näe korttinumeroasi. Jos eSIM harvinaisessa tapauksessa kieltäytyy asentumasta tai aktivoitumasta yhteensopivassa puhelimessa, kirjoita tukeen sovelluksen sisältä, niin hoidamme asian, ja palautamme rahat, jos se on oikeudenmukainen ratkaisu.
Onko tämä parempi kuin SIM-kortin ostaminen perillä?
Useimmilla matkoilla kyllä — ja Thaimaa on reilu vastustaja, sillä sen lentokenttien SIM-tiskit ovat nopeampia kuin useimmissa maissa. Se, minkä eSIM poistaa, on jono pitkän lennon lopussa, passin ojentaminen tiskille, ja sama asia toistumassa, kun paketti loppuu jollain saarella. Sen sijaan olet verkossa jo portilla, ja lisäostot tapahtuvat sovelluksessa. Paikallinen SIM-kortti tosin antaa sinulle yhden asian, jota tämä ei anna: thaimaalaisen puhelinnumeron. Jos tarvitset sellaisen — pitkä oleskelu, thaimaalainen pankkitili — osta myös paikallinen SIM-kortti.