ხშირად დასმული კითხვები
რას აკეთებს რეალურად Thailand eSIM-ის პაკეტი გამგზავრებამდე, ქვეყანაში ყოფნისას და სახლში დაბრუნების შემდეგ.
რა არის eSIM?
SIM ბარათი, რომელიც ტელეფონშივეა პროგრამულად, და არა ჩიპი, რომელსაც უჯრაში ჩადებთ. პაკეტის დაყენება ნიშნავს QR კოდის დასკანერებას, არაფერი მეტს, ხოლო ის ფიზიკური SIM ბარათი, რომელიც უკვე გაქვთ, ადგილიდან არ იძვრის.
ჩემი ტელეფონი eSIM-ს უჭერს მხარს?
2018 წლიდან გაყიდული ტელეფონების უმეტესობა: iPhone XS და უფრო ახალი, Samsung Galaxy S20 და უფრო ახალი, Google Pixel 3 და უფრო ახალი, ასევე მიმდინარე Android მოდელების დიდი ნაწილი. ტელეფონი ოპერატორისგან განბლოკილიც უნდა იყოს. ჩვენი ინსტრუქციები გიჩვენებთ, სად შეამოწმოთ თქვენს მოდელზე — Android-ზე *#06#-ის აკრეფა და EID-ის ძებნა ამას ხუთ წამში გარკვევს.
როდის დავაყენო?
სახლში, Wi-Fi-ით, ფრენამდე ერთი-ორი დღით ადრე — დაყენება არ იწყებს ათვლას. ვადა იწყება მხოლოდ მაშინ, როცა eSIM პირველად დაუკავშირდება ქსელს ტაილანდში. ადრე გაკეთება არაფერი გიჯდებათ და გიხსნით იმას, რომ ეს აეროპორტის Wi-Fi-ზე გააკეთოთ, უკან რიგით ტაქსების.
ჩემი ნომერი მრჩება?
დიახ. eSIM მხოლოდ ინტერნეტისთვისაა, ამიტომ თქვენი ხაზი აქტიური რჩება ნომრისთვის, SMS კოდებისთვის და მესენჯერების ანგარიშებისთვის. მიმართეთ მობილური ინტერნეტი eSIM-ზე და დანარჩენს ნუ შეეხებით. რასაც ვერ იღებთ, არის ტაილანდური ნომერი — იხილეთ ქვემოთ, თუმცა უმეტესი სტუმრებისთვის ეს საერთოდ არ ჩნდება.
რამდენად სწრაფია?
მუშაობს ტაილანდის ეროვნულ ქსელზე: LTE ყველგან, სადაც ეს ქსელი აღწევს, და 5G ბანგკოკსა და დიდ ქალაქებში. საკმარისია რუკებისთვის, ვიდეოზარებისთვის, დღის ფოტოების ატვირთვისთვის პლაჟის ბარიდან და ჰოტსპოტით ლეპტოპიდან მუშაობისთვის.
ფიზიკური SIM ბარათი უნდა ამოვიღო?
არა — დატოვეთ ის ზუსტად იქ, სადაც არის. ორივე SIM ერთდროულად მუშაობს; ერთადერთი პარამეტრი, რომელსაც მნიშვნელობა აქვს, არის რომელი მათგანი ატარებს მობილურ ინტერნეტს. მიმართეთ ის eSIM-ზე და შემდეგ გამორთეთ მონაცემთა როუმინგი თქვენს ხაზზე, რომ ჩუმად არ დააგროვოს ხარჯი ფონზე.
რა მოხდება, თუ ინტერნეტი გამითავდება?
შეავსებთ აპლიკაციიდან. მოცულობა ჩაჯდება ტელეფონში უკვე დაყენებულ eSIM-ზე — არც მეორე QR კოდია საჭირო, არც ხელახლა დაყენება და არც პატარა კუნძულზე ტელეფონის მაღაზიის ძებნა.
შემიძლია ჰოტსპოტად გამოვიყენო?
დიახ — ჰოტსპოტად გამოყენება დამატებითი ღირებულების გარეშეა შესული. ერთ პაკეტს შეუძლია დაფაროს ლეპტოპი, ტაბლეტი და ყველა დანარჩენი, ვინც იმავე პლაჟის ბუნგალოშია.
დასაყენებლად ინტერნეტი მჭირდება?
დიახ, მაგრამ მხოლოდ ჩამოტვირთვის ეტაპისთვის — სწორედ ამიტომ ღირს ამის სახლში გაკეთება და არა გასასვლელთან. ტელეფონში მოხვედრის შემდეგ არაფერი მეტი სჭირდება და ტაილანდში დაშვებისთანავე თავად ირთვება.
შემიძლია დარეკვა და SMS-ის გაგზავნა?
ამ პაკეტით — არა. ის ატარებს ინტერნეტს და არა სატელეფონო ხაზს, ამიტომ ჩვეულებრივი ზარები და SMS-ები თქვენს SIM ბარათზე რჩება, ნომერიც ასევე. პაკეტი ტაილანდურ ნომერს არ ამატებს. უმეტესობა სტუმრებს ეს არასდროს აკლიათ — მესენჯერები და ინტერნეტ ზარები თითქმის ყველაფერს ფარავს — მაგრამ სერვისი, რომელიც ინსისტირებს ტაილანდურ ნომერზე SMS-ის გაგზავნაზე, ტაილანდური ბანკი ჩვეულებრივი მაგალითია, ვერ მიაღწევს მხოლოდ ინტერნეტის ხაზს.
რამდენ ხანს მოქმედებს პაკეტი?
თითოეული პაკეტი ყიდვამდე აჩვენებს საკუთარ ვადას და დიაპაზონი მოიცავს ყველაფერს, პლაჟზე ერთი კვირიდან მრავალთვიან ყოფნამდე. ათვლა იწყება მაშინ, როცა eSIM პირველად დაუკავშირდება ტაილანდში და არა გადახდის დღეს.
მუშაობს ტაილანდის ყველა კუთხეში?
იყიდება მთელი ქვეყნისთვის — ბანგკოკი, ჩრდილოეთი და კუნძულები ყველა ერთი და იმავე პაკეტია. სიგნალი ცალკე საკითხია. ქალაქები, დაბები და მთავარი ტურისტული სანაპიროები კარგადაა დაფარული, ხოლო შორეული ჩრდილოეთის მთები, დიდი ეროვნული პარკების სიღრმე და ღია ზღვა კუნძულებს შორის შეიძლება თითქმის ნულამდე დავიდეს — ნებისმიერი ოპერატორისგან, ნებისმიერი პაკეტით. ამ მონაკვეთებისთვის ოფლაინ რუკები წაიღეთ. მეზობელი ქვეყნები არ შედის; ჩვენ ლაოსს, კამბოჯას, ვიეტნამსა და მალაიზიას ცალკე პაკეტებად ვყიდით.
როგორ ხდება გადახდა და შემიძლია თანხის დაბრუნება?
აქ განხორციელებული გადახდები გადის Stripe-ით, Stripe-ის საკუთარ გადახდის გვერდზე; აპლიკაციაში განხორციელებული გადახდები კი გადის App Store-ით ან Google Play-ით. ორივე შემთხვევაში თქვენი ბარათის მონაცემებს ჩვენ არასდროს ვხედავთ. იშვიათ შემთხვევაში, თუ eSIM უარს ამბობს თავსებად ტელეფონზე დაყენებაზე ან გააქტიურებაზე, მოგვწერეთ მხარდაჭერას აპლიკაციიდან და მოვაგვარებთ, თანხასაც დაგიბრუნებთ, თუ ეს სამართლიანი შედეგია.
ეს სჯობს ჩამოსვლისას SIM ბარათის ყიდვას?
უმეტესი მოგზაურობებისთვის, დიახ — და ტაილანდი სამართლიანი შემასწორებელია, რადგან მისი აეროპორტების SIM დახლები უმეტეს ქვეყანაზე სწრაფია. რასაც eSIM აშორებს, არის რიგი გრძელი ფრენის ბოლოს, დახლზე გადაცემული პასპორტი და იგივე საქმის გამეორება, როცა პაკეტი კუნძულზე ამოიწურება. ონლაინ ხართ უკვე გასასვლელთან, შევსებები კი აპლიკაციაში ხდება. ადგილობრივი SIM ბარათი გაძლევთ ერთ რაღაცას, რასაც ეს ვერ იძლევა: ტაილანდურ სატელეფონო ნომერს. თუ ის გჭირდებათ — გრძელი ყოფნა, საბანკო ანგარიში ტაილანდში — ადგილობრივი SIM ბარათიც იყიდეთ.