よくある質問
Thailand eSIM のプランが、出発前・タイ滞在中・帰国後にそれぞれどう動くか。
eSIM とは?
トレイにチップを差す代わりに、ソフトウェアとして端末に組み込まれた SIM。プランの設定は QR コードを読み取るだけで、それ以上は何もなく、今使っているプラスチックの SIM はそのままの場所に残る。
自分の端末は eSIM に対応している?
2018 年以降に発売された多くの端末が対応している。iPhone XS 以降、Samsung Galaxy S20 以降、Google Pixel 3 以降、そして現行の Android の多く。端末が SIM ロック解除済みであることも必要。機種ごとの確認場所は設定ガイドにある——Android なら *#06# にダイヤルして EID を探せば5秒で分かる。
いつ設定すればいい?
出発の1日か2日前に、自宅の Wi-Fi で——設定してもカウントは始まらない。有効期間は、eSIM がタイで初めてネットワークにつながったときから始まる。早めに入れても損はなく、タクシー乗り場に列ができているときに空港の Wi-Fi で四苦八苦せずに済む。
自分の番号はそのまま使える?
使える。eSIM はデータ専用なので、番号も SMS の認証コードもメッセージアプリも、今の回線のまま動く。モバイルデータだけを eSIM に向け、あとは触らない。手に入らないのはタイの番号だが——下の説明も見てほしいが、ほとんどの訪問者にとってこれが問題になることはない。
速度はどのくらい?
タイ全土をカバーするネットワークで動く。そのネットワークが届く範囲では LTE、バンコクや大きな都市では 5G。地図、ビデオ通話、ビーチバーからその日の写真をアップロードすること、テザリング経由でノートパソコンを使うことに十分。
物理 SIM は抜かないといけない?
抜かなくていい。2枚の SIM が同時に動く。大事な設定はモバイルデータをどちらに割り当てるかだけ。eSIM に向けて、今の回線のデータローミングはオフにしておく。裏で勝手に料金が発生しないように。
データを使い切ったら?
アプリでチャージする。データは端末に入っている同じ eSIM に足されるので、2枚目の QR コードも再設定も、小さな島で携帯ショップを探すことも要らない。
テザリングは使える?
使える——テザリングは追加料金なしで含まれている。ひとつのプランでノートパソコンもタブレットも、同じビーチのバンガローに泊まる他の人たちもまかなえる。
設定するのにインターネットは必要?
必要だが、ダウンロードの段階だけ——だからこそ搭乗ゲートではなく自宅でやる。端末に入ってしまえば、それ以上は何も要らず、タイに着陸した瞬間に自分で有効化される。
通話や SMS はできる?
このプランではできない。運ぶのはインターネットであって電話回線ではないので、普通の通話と SMS、そして番号は今の SIM に残る。プランにタイの番号は付かない。ほとんどの訪問者はそれを恋しく思うことすらない——メッセージアプリとインターネット通話でほぼすべて足りる——ただし、タイの番号宛てに SMS を送ることにこだわるサービス、典型的にはタイの銀行だが、そうしたものはデータ専用の回線には届かない。
プランの有効期間は?
有効期間は購入前にプランごとに表示され、ビーチ滞在1週間から数か月の滞在まで幅がある。カウントダウンが始まるのは支払った日ではなく、eSIM がタイで初めてつながったとき。
タイならどこでも使える?
販売単位は国全体で、バンコクも北部も島々もすべて同じプランだ。電波は別の話。都市、町、主要な観光海岸はよくカバーされているが、極北の山岳地帯、大きな国立公園の奥、島と島のあいだの海上は、どの事業者のどのプランでもほとんど入らないことがある。そうした区間にはオフライン地図を持っていくこと。近隣諸国は含まれない。当社ではラオス、カンボジア、ベトナム、マレーシアを別のプランとして販売している。
支払いはどうなる?返金はできる?
ここでの支払いは Stripe を通り、決済は Stripe 自身のページで行われる。アプリでの支払いは App Store か Google Play を通る。どちらの場合もカード番号が当社に届くことはない。まれに対応端末で eSIM の設定や有効化がうまくいかない場合は、アプリからサポートに連絡してほしい。こちらで解決するか、返金が正しい答えならば返金する。
現地に着いてから SIM を買うより良い?
多くの旅行では、そうだ——そしてタイは互角の相手でもある。空港の SIM カウンターが、他の多くの国より速いからだ。eSIM がなくすのは、長距離フライトの終わりの行列、カウンターに差し出すパスポート、そして島でプランが切れたときに同じ用事を繰り返すことだ。代わりにゲートの時点でオンラインになり、チャージもアプリで済む。現地 SIM にはこれにはないものがひとつある。タイの電話番号だ。長期滞在やタイの銀行口座など、それが必要なら現地 SIM も買っておくといい。